¿Quieres saber por qué dejan de seguir tu marca en las redes sociales?

Publicado: julio 8, 2018 en Infografía, Marketing Digital, Mundo 2.0, Redes Sociales
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Me ha parecido muy interesante la lectura del artículo de Goalplan sobre los motivos por los que dejamos de seguir a marcas en las redes sociales. Harto conocidas son las máximas de “menos es más” y  “la calidad mejor que cantidad”, pero no siempre se consigue. Según un estudio realizado por Sprout Social las razones básicas son:

  • El 46% de los usuarios deja de seguir a una marca en las redes sociales si publican demasiados mensajes promocionales.
  • El 41% deja de seguir a sus marcas favoritas cuando el contenido le resulta poco relevante.
  • El 35% de los usuarios abandona a las marcas si observan que están tuiteando demasiado.
  • El 30% deja de seguir a las marcas si intentan ser demasiado cool o si usan un lenguaje demasiado formal, incluso recatado.
  • El 18% se marcha porque las marcas no dicen nada.
  • El 71% abandona porque se han sentido avergonzados.
  • Finalmente, el 15% deja de seguir a las marcas porque ignoran a sus seguidores.

Para evitar la fuga de seguidores, Goalplan ha realizado una práctica infografía con unos consejos útiles.

Fuentes: Goalplan, Sprout Social. Imagen: Blog Findialeyva.com

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comentarios
  1. Joan Ligorio dice:

    ¿De donde sale el 71% abandona porque se han sentido avergonzados?

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