global-reptrak100

Esta semana se ha presentado la edición 2017 del Global RepTrak® 100, el ranking realizado por Reputation Institute que indica las 100 empresas con mejor reputación en el mundo. Se trata de un estudio que se hace anualmente para medir la reputación de las 100 compañías mejor valoradas en 15 países. Las empresas habían de cumplir una serie de requisitos:

  1. Tener una presencia económica significativa en las 15 economías más grandes.
  2. Gozar de una reputación por encima de la media en su país de origen.
  3. Tener un nivel de confianza-conocimiento global por encima del 40%.

Las marcas se calificaban a 2 niveles:

  1. Familiaridad: Los encuestados debían ser “algo” o “muy” familiares.
  2. RepTrak® Pulse: Debían completar el 75% de la clasificación “pulse”.

Los resultados indican qué compañías son las mejor valoradas por los consumidores, qué impulsa su confianza y apoyo, y cómo las principales marcas cumplen las expectativas creadas. A grandes rasgos:

  • 24  están representadas en el top Ten en las 4 macro regiones globales: (Norte América, EMEA, Latino América y Asia).
  • Sólo 3 compañías se encuentran en la lista Top Ten de cada región: Rolex, LEGO Group, y  Canon. Google and Walt Disney están en 3; y  Sony y BMW en 2.
  • La región de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) cuenta con el mayor número de calificaciones  “Excelentes” mientras que Latinoamérica no tiene ninguna.

Las 10 mejores empresas son:

10-companies-with-the-best-reputation-in-the-world-2017

La única empresa española que aparece en el ranking, con la posición número 92, es Zara.

the-worlds-most-reputable-companies

Si deseas obtener la presentación completa puedes visitar su web. ¿Te ha sorprendido alguna de las top 10?

Fuente: Reputation Institute

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